お支払い方法について

クレジットカード・NP後払い・コンビニ先払い・代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
お客様からのご要望にお応えして、さまざまなお支払方法をご用意しております。

• 【クレジットカード】

  

  【楽天ペイ】

  楽天ペイとは、いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払が可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
  

  【コンビニ前払い】

  下記の各コンビニエンスストアをご利用いただけます（手数料無料）。お支払い方法はコンビニエンスストアにより操作が異なりますのでご注意ください。
  

• 【NP後払い（コンビニ、銀行、郵便局）】

  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

  【代金引換（ゆうパック）】

  代金引換手数料：330円～880円(税込)
  配送員に代金＋手数料をお支払いください。
  

  【銀行振込】

  ご注文後にお支払先の口座情報をお知らせ致します。
  振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
  お振込時はご注文者様名義でお願い致します。
  

• 送料について

  ご注文をいただいた後にお作りいたしますので、ご注文後4日から1週間ほどで発送いたします。（発送日指定がない場合）
  また、未成年者に対しては酒類の販売をいかなる場合も致しません。
  ※自然災害等により、当該地域に配達の遅れが出る場合がございます。到着した商品は冷凍すると賞味期限を過ぎてもお召し上がりいただけます。解凍後はすぐにお召し上がりくださいませ。
  発送料金：全国一律 1,000円(税込)
  

• 返品交換について

  商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
  商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換又は返金させていただきます。
  商品到着より3日以内に連絡があったときのみ返品・交換対象となります。
  

• 梱包について

  

  ギフト包装などの特に指定がない場合（ご自宅用などの場合）、商品を真空パックさせていただき、箱に入れてお届けいたします。

• ギフト梱包について

  

  贈答用などの場合は、お申し付け頂ければ、商品を真空パックし、食べ方の案内を添えて上質のギフト箱に入れ、 さらにたわら屋専用の包装紙にて包んでお届けいたします。
  熨斗（のし）についても無料にて承ります。
  また、先様に直接持ち込んでのお渡しの場合は紙袋もご用意できます。先様に間違いなく喜ばれる様、包装にもこだわっています。

• 個人情報保護の取り扱い
  （プライバシー）について

  当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
  
  個人情報は当社の業務遂行のために利用し管理しています。
  個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を認められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。またご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
  
  安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
  

  いたずらなりすましについて

  架空または他人の個人情報（住所・氏名・電話番号）を勝手にしようした「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、「所在不明」、自己都合による「受け取り拒否」などが発生しておりますため、当店では下記のようなご対応をさせて頂いております。
  

  【代金引換のお客様について】

  初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合もございます。その際にご連絡がつかない場合は、キャンセルとなってしまう場合もございますので、お申し込み情報は正確にご記入下さいませ。

  【いたずら注文、なりすまし注文について】

  いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受け取り拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、当該個人情報（お名前、住所、電話番号、メールアドレス等）を関係機関に報告の後、警察へ被害届を提出させて頂きます。尚、法的手段により損害賠償請求をさせて頂きます。

  以上、皆様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただけますよう改めて宜しくお願い申し上げます。

• 製造元・販売元について

  株式会社たわら屋
  〒439-0031　静岡県菊川市加茂5997
  店舗責任者：曽根弘生
  受付時間：9:00～15:00
  定休日：土・日・祝日
  

  酒類販売管理者標識

  ●販売場の名称及び所在地
  　ローストビーフ通販たわら屋
  　菊川市加茂2998-5
  ●酒類販売管理者の氏名：斎藤秀明
  ●酒類販売管理研修受講年月日：
  　令和3年9月9日
  ●次回研修の受講期限：令和6年9月8日
  ●研修実施団体名：掛川小売酒販組合